Det er merkelig hvordan dette fungerer. I alle offentlige etater forventer man punktlighet og at avtaler holdes. Men så fort det gjelder leger tyter det forståelse ut av folk -fordi alle må jo skjønne hvor travelt disse legene har det.
Vel, nei mener jeg. Hvorfor skal jeg forstå det? Hvorfor skal jeg forstå at det var helt nødvendig å krympe tiden inne hos legen fra 30 til 20 minutter per pasient? Hvorfor skal jeg smile og si jeg skjønner at det er travelt, når jeg har ventet i over en halvtime på selv å få komme inn til min avtale?
Jeg tror aldri jeg har opplevd å få komme inn når jeg skulle. Det har faktisk aldri skjedd. Er det virkelig så galt å bli irritert av det? Er det så galt å kreve respekt for min tid? Hvorfor setter de ikke inn dødtid i løpet av dagen, eller øker antall minutter på en «time» for å unngå køer og venting?